ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

発送は毎週水曜日、金曜日に行っております。
予めご了承ください。
発送に関しましては基本的に宅急便コンパクトを予定しております。

海外発送に関しましては送料がかかります。
海外発送の送料に関しましてはお問い合わせください。

キャンセル・返品ついて

返品は例外を除いては承っておりません。
例外:不良品、記載ミス
Instagramの方にも写真をたくさん掲載しておりますので、ご確認、ご納得いただいてからのご購入をお願いいたします。
また本物をご確認いただいてからご購入されたいお客様に関しましてはPOP UP等の情報をInsragtamで随時お知らせさせていただきます。
こちらをご確認の上、商品ご確認後のご購入をお願いいたします。
お届けしました商品に、汚損・破損・品違いなどがございましたら、返品・交換をさせていただきます。大変お手数ですが、Contact、もしくはチャットにてご連絡ください。

出荷後のキャンセルは承っておりません。
商品到着後の、梱包を解かずに一度当方にご連絡ください。

商品について

・注入線がうっすら見える場合がございます。予めご了承くださいませ。
・職人が一つ一つ手作りしている商品のため、サイズや並びにわずかな誤差が生じる可能性がございます。
・商品によってはミリ以下の気泡が若干含まれる場合がございます。予めご了承ください。
・照明の関係により、実際よりもやや明るく見える場合がございます。またパソコンなどの環境により、若干製品と画像のカラーが異なる場合がございます。
Instagramの方にも写真をたくさん掲載しておりますので、ご確認、ご納得いただいてからのご購入をお願いいたします。
・エポキシ/ポリエステル使用商品に関しましては、なるべく黄変劣化が少ない樹脂素材を選んでおりますが、保存状態や使用環境によって年月とともに黄変する可能性がございます。こちらご理解いただき、ご購入後はぜひたくさん使用していただければと存じます。

■修理に関しまして

商品の状態を確認させていただき、修理の可否と、修理可能な場合のお見積り・お預かり期間等ご提案させていただきます。
明らかにこちらの技術不足や不手際などの場合は、交換やそのほかの代案も検討させていただきます。
破損・消耗・永年劣化・またパーツの廃盤等で修理ができない場合もございます。

一度Contactもしくはチャットにて状態のご相談をいただけますようお願いいたします。

またその際にお写真がございましたら一緒にお送りいただけますと助かります。